「大白生陪你檢測心情」網頁常見問題 (Q&A)
- 什麼是線上篩檢平台？
「大白先生陪您檢測心情」是由身心介面研究與健康中心 (MBI Lab & Care) 專業團隊建置與維護的憂鬱症線上篩檢平台。我們希望透過網路，提供一個便捷、具隱私的身心健康狀態評估工具，主要功能包括：
- 身心健康篩檢：透過標準化的PHQ-9問卷，幫助您快速了解目前的身心狀態。
- 早期預警：辨識風險，及早尋求專業協助
- 連結自我照顧與醫療照護：從日常關注身心健康，與醫療攜手照護身心
- 提升社會大眾對自我身心狀態的覺察，減少對憂鬱症的負面觀感
2.如何使用「大白先生陪您檢測心情」進行憂鬱症風險篩檢？
您可以在網站首頁點選「身心健康篩檢」（請確認按鈕名稱）按鈕，根據問卷題目逐一回答問題，完成後系統會提供初步的身心健康狀態建議。請注意篩檢結果僅供自我暸解，不能取代專業的醫療評估。若您有任何疑問，我們鼓勵進一步洽詢身心醫療團隊，切勿自行診斷或治療。
3.我已完成檢測，接下來呢?
完成檢測後您會立即在網頁上看到分數與結果，這是針對身心健康的一個初步評估。若結果顯示您目前屬於中高憂鬱症風險，請不要過度擔心，但也不要輕忽。您可以：
- 就近接受身心醫療團隊更詳細的評估與診斷，與身心科醫師或心理師討論適合的治療方案。
- 加入Line帳號或參考網站上的「緊急資源」，提供協助專線電話、心理衛生網絡與醫療資源。
- 向信任的朋友或家人人表達您的感受，尋求情感上的支持。
若您的檢測結果屬於輕度或無症狀，也請了解情緒與身心狀態可能會有波動，這是很正常的。我們鼓勵您在日常生活中保有自我覺察、養成有益大腦韌性的生活習慣，並在有需要時主動尋求幫助，讓我們成為照顧自己身心花園的園丁！更多參考資訊包括：衛教園地 (mbilabcare.org)、「憂鬱症自我照顧學習方案」 (mbilabcare.org)等。
4.什麼是「憂鬱症自我照顧學習方案」？
由MBI Lab & Care製作的「憂鬱症自我照顧學習方案」（mbilabcare.org），透過精心設計的線上課程與實體工作坊，由專業醫療人員帶領，提供您具有實證的自我照顧知識與實用技巧。讓您輕鬆學習，逐步將自我照顧融入生活。
- 線上課程：請至網站「課程專區」(超連結) 瀏覽課程清單，點選「憂鬱症自我照顧線上課程」，點擊「報名」。若您有獲得相關填寫必要資訊即可。
- 實體工作坊：完成線上課程之學員將可參與實體工作坊，活動資訊會在網站、官方Line帳號及FB粉專發佈
5.我可以如何獲得更多「大白先生」的資訊？
請掃描網站上的LINE QR Code或搜尋ID: (@025pjmdx )，或是追蹤「大白先生 鬱見希望」的臉書粉專 ，接收身心健康資訊與活動通知。
6. 如果我有緊急狀況，該怎麼辦？
本篩檢平台無法提供24小時即時回覆。若您遇到緊急身心健康問題，請：
- 撥打衛生福利部安心專線：1925（24小時）。
- 聯繫急救電話：119或前往附近醫院急診。
- 參考「緊急資源」頁面（mbilabcare.org），聯繫當地醫療機構。
7.篩檢平台後台是醫護真人回應嗎？
我們的篩檢平台與Line官方帳號是由專業醫療團隊建置與管理，但由於線上篩檢工具屬於「自我評量」，我們能提供醫療建議與資訊分享，但不能提供醫療諮詢或診斷。我們的工作日是每週一至週五，9:00-17:00。非工作時間的回覆可能延遲，請您耐心等候。
8.如果我在使用「大白先生陪您檢測心情」平台時遇到問題，該如何聯繫？
若您在使用本平台時遇到任何疑問或技術問題，您可以透過以下方式聯繫我們，我們會在上班時間（週一至週五，9:00-17:00）回覆您的訊息：
- 以官方LINE帳號留言反應：掃描網站上的LINE QR Code (ID: @025pjmdx)。
- 以電子郵件寄送至dabai.care@gmail.com，信件主旨【網站使用反應】
9.使用「大白先生陪您檢測心情」及「憂鬱症自我照顧學習方案」的服務是否需要費用？
使用本篩檢平台進行憂鬱症風險篩檢服務是完全免費的，希望能藉此鼓勵更多民眾關心自己的心理健康。至於憂鬱症自我照顧學習方案在114年12月31日前也是完全免費的 (本案獲得扶輪社全球獎助計畫補助GG2464788，計畫名稱「憂鬱症線上篩檢與自我照顧計畫 Depression Online Screening and Self-Care Program; DOSSCP)。
10.「大白先生陪您檢測心情」會如何保障我的個人隱私？
我們非常重視您的隱私權。「大白先生陪您檢測心情」平台承諾會嚴格保護您的個人資料與篩檢結果。篩檢可以匿名方式進行，所有的個人資料都將遵守相關的隱私保護法規。您的資訊僅會用於提供您初步的評估結果和相關資源，不會在未經您同意的情況下洩漏給第三方。